Política de Privacidad
En Bookia.ai, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Este documento detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestra plataforma.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
Razón Social: Bookia.ai
Dirección: (Tu dirección física)
Correo Electrónico de Contacto: (Tu email de contacto)
2. Qué Información Recopilamos
Al interactuar con nuestra web, recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico y número de teléfono cuando te registras, te suscribes a nuestro boletín o completas un formulario de contacto.
- Datos de pago: Información necesaria para procesar compras (gestionada por plataformas de pago seguras).
- Datos de uso: Información sobre tu interacción con la web, como las páginas visitadas, el tiempo de navegación y la dirección IP.
- Preferencias: Datos que nos proporcionas sobre tus intereses y preferencias en la sección de personalización de contenidos.
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Provisión de servicios: Procesar tus compras, gestionar tu cuenta y personalizar tu experiencia en la plataforma.
- Comunicación: Enviar actualizaciones, ofertas y contenidos relacionados con nuestros productos (si nos has dado tu consentimiento).
- Mejora de la web: Analizar datos de uso para optimizar la experiencia de navegación y la funcionalidad de la página.
- Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales, si corresponde.
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales en base a las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando decides suscribirte a nuestro boletín o proporcionarnos información voluntariamente.
- Ejecución de un contrato: Para procesar tus compras o gestionar tu acceso a nuestros servicios.
- Intereses legítimos: Mejorar la funcionalidad de nuestra web y garantizar la seguridad de tus datos.
- Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con normativas aplicables.
5. Con Quién Compartimos tus Datos
Solo compartimos tus datos con terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la web, procesar pagos o enviar correos electrónicos.
- Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, para responder a una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
6. Transferencias Internacionales
Si tus datos son transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que se apliquen medidas de seguridad adecuadas, como contratos basados en cláusulas tipo de la Comisión Europea.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos que también protejas tu información al usar la web.
8. Período de Conservación
Tus datos serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política.
- Datos de compra: Conservados por el período legal obligatorio.
- Datos de uso: Conservados mientras sigas interactuando con la web o hasta que solicites su eliminación.
9. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
- Portar tus datos a otro proveedor.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en: [tu correo electrónico]. Si consideras que hemos incumplido tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
10. Política de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en la web. Puedes consultar nuestra [Política de Cookies] para más detalles.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso en nuestra web o por correo electrónico.